1. Postanowienia Ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sklep.saleswise.pl (dalej „Sklep”).
1.2. Sklep prowadzony jest przez Saleswise Sp. z o.o. ul. Naramowicka 217B/17, 61-611 Poznań, NIP 9721263444.
1.3. Kontakt ze Sklepem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@saleswise.pl oraz telefonicznie: +48 505 429 937.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.
2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
2.4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Saleswise Sp. z o.o. pod adresem https://sklep.saleswise.pl.
2.5. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
2.6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży towaru ze sklepem, określające rodzaj i liczbę Towaru.
3. Zasady Korzystania ze Sklepu
3.1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
3.2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej innych osób.
3.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
4. Procedura Składania Zamówienia
4.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4.2. W celu złożenia Zamówienia, Klient wybiera Towar, a następnie dodaje go do koszyka. Po zakończeniu wyboru Towarów, Klient przechodzi do formularza Zamówienia, gdzie podaje wymagane dane oraz wybiera metodę płatności i dostawy.
4.3. Zamówienie jest skuteczne po potwierdzeniu go przez Sklep, co następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Klienta.
5. Ceny i metody płatności
5.1. Wszystkie ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), i zawierają podatek VAT.
5.2. Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy
6. Dostawa
6.1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz za granicę.
6.2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranego sposobu dostawy i są podawane w trakcie składania Zamówienia.
6.3. Termin dostawy wynosi od 1 do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia Zamówienia, w zależności od dostępności Towaru i wybranej metody dostawy.
7. Prawo Odstąpienia od Umowy
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
7.3. Konsument zobowiązany jest odesłać Towar na adres Sklepu nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od Umowy. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.
8. Reklamacje i Gwarancje
8.1. Sklep zobowiązuje się dostarczać Towary bez wad.
8.2. W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
8.3. Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@saleswise.pl lub pisemnie na adres siedziby Sklepu.
9. Ochrona Danych Osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Saleswise Sp. z o.o.
9.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Zamówień, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania zaprzestania ich przetwarzania.
10. Postanowienia Końcowe
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
10.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
10.4. Ewentualne spory wynikłe pomiędzy Sklepem a Klientem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
Dziękujemy za zapoznanie się z Regulaminem i życzymy udanych zakupów na sklep.saleswise.pl!
